Política de Calidad

GRÁFICAS CARRASCOSA S.L. es una empresa dedicada al diseño e impresión de etiquetas, catálogos, folletos, libros, revistas o cualquier otro tipo de publicación para empresas y particulares, cuya orientación es la satisfacción e identificación de los requisitos y necesidades de sus clientes.

Esta orientación hacia la calidad queda recogida en el Sistema de Gestión de Calidad que la empresa ha adoptado, basándose en la norma internacional UNE-EN ISO 9001, y a la Política de Calidad que la empresa ha desarrollado, la cual se sustenta en los siguientes puntos:

Cumplir con toda la normativa y legislación aplicable a la empresa.
Prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
Comprometerse a aumentar la satisfacción de nuestros clientes mediante el cumplimiento de los requisitos y la mejora continua y, a su vez, disponer de la flexibilidad suficiente para adaptarse a estos requisitos en un entorno dinámico, cambiante y competitivo.
Control y verificación de nuestros productos garantizando en todo momento el mayor nivel de calidad y satisfacción de nuestros clientes.
Realizar análisis de los resultados obtenidos y tomar las acciones necesarias para la mejora continua de la calidad de los servicios prestados, e involucrar a todo el personal para este fin.

Estos puntos se concretan y despliegan en objetivos específicos, que son periódicamente evaluados y aprobados por la gerencia de la empresa.

La Política de Calidad es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la empresa y cuenta con un compromiso total por parte de la Gerencia de GRÁFICAS CARRASCOSA S.L., que la establece, desarrolla y aplica, garantizando cuando sea necesario su evolución y mejora

De esta forma, la Gerencia de GRÁFICAS CARRASCOSA S.L. se compromete a trabajar bajo el marco de la Mejora Continua para crecer y mejorar de forma imparable en la prestación de sus servicios a sus clientes.

GRÁFICAS CARRASCOSA S.L. GERENCIA

SEPTIEMBRE 2014